Model se zaměřuje na dvě základní oblasti osobního prodeje: (1) systém řízení prodejních aktivit a (2) profesionální komunikaci prodejců. |
Cílem programu je seznámit účastníky s možností řešení konfliktů pomocí technik kooperativního vyjednávání. Dále získají schopnost rozpoznat různé… |
Jednotlivé moduly je možno libovolně kombinovat dle individuálních požadavků Vaší společnosti. |
Kurz akreditovaný MŠMT k vydávání celostátně platných osvědčení |
Kurz akreditovaný MŠMT k vydávání celostátně platných osvědčení |
Asertivita |
Cílová skupina: - pro pracovníky v přímém kontaktu se zákazníky, prodejce a prodavače, pracovníky za přepážkou, na reklamačních odděleních apod.… |
Tématické okruhy: - postavení nákupu ve firmě - strategie jednání nákupce - vyjednávací pozice - práce s námitkami - typologie vyjednavačů - taktiky… |
Cíl Na konci semináře si účastníci budou schopni říci, jak konkrétně změní svůj styl prodeje, aby zlepšili péči o zákazníky v oblastech své… |
Cíl Vysvětlit filosofii konkurence - rozšiřování služeb jako nutnost, stálý zákazník znamená obchodní úspěch, ovlivňuje pravidelný zisk a pozici před… |
školení pro uzavřené skupiny lidí probíhají ve vašich prostorách školení jsou vždy koncipována jako nácviková, obsahují tréninkové programy se… |
školení pro uzavřené skupiny lidí probíhají ve vašich prostorách školení jsou vždy koncipována jako nácviková, obsahují tréninkové programy se… |
Co je to stížnost Jak zacházet se stížností Co dělat když zákazník nemá pravdu Jak přistupovat k námitkám proti ceně Jak předejít námitkám a obrátit… |
Strategie zaměřená na zákazníka Pravidla obchodního styku Úsměv - základ komunikace Aplikace základních pravidel dobré komunikace Zvládnutí nástrojů… |
V rámci našich vzdělávacích programů, využíváme pro splnění cílů našich zákazníků, následující techniky: Individuální práce Workshop Brainwriting… |
V rámci našich vzdělávacích programů, využíváme pro splnění cílů našich zákazníků, následující techniky: Individuální práce Workshop Brainwriting… |
Organizujeme vzdělávací semináře, školení a obchodní tréninky ve spolupráci s odbornými lektory pro širokou veřejnost i speciálně na konkrétní přání a… |
Organizujeme vzdělávací semináře, školení a obchodní tréninky ve spolupráci s odbornými lektory pro širokou veřejnost i speciálně na konkrétní přání a… |
Ve speciálním modulu je pozornost zaměřena zejména na psychologické atributy získávání zakázky, prvotní kontakt s klientem po telefonu (domluvení… |
Tento modul se soustředí na psychologické aspekty komunikace s klientem po telefonu, uvědomění si a shrnutí specifik vyplývajících s jednokanálového… |
Klademe důraz nejen na získání znalostí, ale především preferujeme trénink a výcvik dovedností. Náš způsob práce umožňuje sebepoznání, jehož rozvoj je… |
Klademe důraz nejen na získání znalostí, ale především preferujeme trénink a výcvik dovedností. Náš způsob práce umožňuje sebepoznání, jehož rozvoj je… |
Vzdělávání je neustávající lidská potřeba. Ať chceme, nebo nechceme, celý život nás provází proces učení, vyhodnocování zkušeností, anylýza příčin,… |
Vzdělávání je neustávající lidská potřeba. Ať chceme, nebo nechceme, celý život nás provází proces učení, vyhodnocování zkušeností, anylýza příčin,… |
Základní výhody Vyberete si přesně ta témata, o která máte zájem a my vám připravíme seminář ušitý na míru vaši společnosti. Cenová přijatelnost (při… |
Základní výhody Vyberete si přesně ta témata, o která máte zájem a my vám připravíme seminář ušitý na míru vaši společnosti. Cenová přijatelnost (při… |
Strategie a taktika, možné metody, etika v obchodním jednání, ceny a smlouvy |
Vyhledávání zákazníků, navazování kontaktu, průběh rozhovoru, organizace práce obchodního zástupce |
Účastníci Prodejci, obchodní zástupci, podnikatelé a manažeři. Velikost skupiny: max. 16 účastníků. Účastníci by měli být absolventy workshopů "Pět… |
Taktický marketing |
Operativní marketing |
Metody práce : Action learning Řízená diskuse Přednáška Manažerské hry Inscenační metody Modelové příklady Creativ learning Případové studie… |
Metody práce : Action learning Řízená diskuse Přednáška Manažerské hry Inscenační metody Modelové příklady Creativ learning Případové studie… |
Motivační kurz |
Obsah semináře: * Základní rysy a strategie obchodních vyjednávání * Zdroje síly a moci pro obchodní vyjednávání * Vyjednávací taktiky a taktický… |
Kurzy ušité na míru podle potřeb a přání zákazníka tématicky zaměřené. Mohou být prováděny skupinově, ale i individuálně. Šetří Vám čas i peníze. |
Kurzy ušité na míru podle potřeb a přání zákazníka tématicky zaměřené. Mohou být prováděny skupinově, ale i individuálně. Šetří Vám čas i peníze. |
Nabízíme Vám vysokou kvalitu týmů lektorů a odborníků z praxe, maximální zapojení účastníků do probíraného tématu a individuální přístup ke každému… |
Úzce specializovaný kurz, obvykle reagujících na aktuální potřebu klienta a doplňujících koncepční vzdělávání |
Úzce specializovaný kurz, obvykle reagujících na aktuální potřebu klienta a doplňujících koncepční vzdělávání |
Naším cílem v rámci firemního vzdělávání je stát se partnerem, který v rámci dlouhodobé spolupráce bude pružně reagovat na požadavky firem a… |
Naším cílem v rámci firemního vzdělávání je stát se partnerem, který v rámci dlouhodobé spolupráce bude pružně reagovat na požadavky firem a… |
Vzdělávací projekty, které jsme schopni zpracovat a které se z hlediska délky trvání pohybují od jednodenních seminářů a workshopů až po dlouhodobé… |
Vzdělávací projekty, které jsme schopni zpracovat a které se z hlediska délky trvání pohybují od jednodenních seminářů a workshopů až po dlouhodobé… |
Problémy se často zdají být neřešitelné, protože obvyklé metody řešení selhávají. Špičkoví trenéři volí nekonvenční postupy, aby uvedli do zamotané… |
Problémy se často zdají být neřešitelné, protože obvyklé metody řešení selhávají. Špičkoví trenéři volí nekonvenční postupy, aby uvedli do zamotané… |
Cíl kurzu: Naučit posluchače jak využívat jeden z efektivních způsobů komunikace. Odstranit mýty a pověry, které asertivitu provázejí. Pomoci mu… |
Cíl kurzu: Zkvalitnění komunikace, jež je klíčovým předpokladem dobrého výkonu v řadě rolí, které hrajeme v pracovním prostředí i soukromém životě.… |
ZDARMA Vám doporučíme vhodné dodavatele. Kromě času ušetřete až 30% z ceny kurzu.
Přefakturace vzdělávacího procesu ve spolupráci s portálem EduCity